Datenschutz

Stand: 7. Oktober 2026 · Diese Hinweise sind für den Betrieb von frauenfrau.de bestimmt. Die technischen Hostingangaben werden vor dem öffentlichen Start abschließend geprüft.

1. Verantwortliche Stelle

Melanie Seitz & Harry Krauß GbR
Dresdener Str. 22
64579 Gernsheim
Deutschland

Vertreten durch die Gesellschafter Melanie Seitz und Harry Krauß.

E-Mail: kontakt@frauenfrau.de

2. Besuch der Website und Hosting

Für Hosting und E-Mail nutzen wir nach unserer Anbieterwahl DomainDiscount24, ein Angebot der Key-Systems GmbH, Kaiserstraße 172–174, 66386 St. Ingbert, Deutschland. Der Dienstleister kann im Rahmen des technischen Betriebs Zugriff auf Verbindungsdaten und E-Mail-Inhalte erhalten.

Beim Abruf einer Website wird insbesondere die IP-Adresse verarbeitet, damit die Inhalte an dein Gerät ausgeliefert werden können. Abhängig von der Serverkonfiguration können außerdem Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer und technische Statusmeldungen in Serverprotokollen erfasst werden. Zweck ist die Bereitstellung der Website sowie die Erkennung und Abwehr technischer Störungen und Angriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Technische Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Auslieferung, Betriebssicherheit oder die Aufklärung konkreter Störungen erforderlich ist. Die tatsächliche Protokollierung, Löschfrist, der Serverstandort und etwaige Drittlandübermittlungen müssen anhand des gebuchten Hostingpakets noch bestätigt werden. Ebenso ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung für Web- und Mailhosting vor dem Start zu prüfen.

Informationen des Anbieters: Datenschutz bei DomainDiscount24. Diese Anbieterinformationen ersetzen nicht unsere eigenen Datenschutzhinweise.

3. Kontaktaufnahme und Formularversand

Wenn du unser Kontaktformular, das Formular für eine Geschichte oder eines der Hilfe-Formulare absendest, werden dein Name beziehungsweise Vorname, deine E-Mail-Adresse, der Nachrichteninhalt und bei Kontaktanfragen der Betreff an unseren Webserver übertragen. Der Server prüft die Eingaben und übergibt die Nachricht als E-Mail an kontakt@frauenfrau.de. Ein eigenes E-Mail-Programm ist für den Formularversand nicht erforderlich. Alternativ kannst du uns direkt per E-Mail kontaktieren.

Unsere Kontakt-, Geschichten- und Hilfe-Formulare speichern deine Nachricht nicht in einer zusätzlichen Formulardatenbank. Die übermittelten Angaben werden zur Bearbeitung in unserem E-Mail-Postfach verarbeitet. Unser Web- und E-Mail-Hostinganbieter ist in den technischen Versand eingebunden. Die nachstehend beschriebenen Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien gelten auch für Formularnachrichten.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch werden ein unauffälliges Prüfungsfeld, eine Mindestbearbeitungszeit, eine serverseitige Eingabeprüfung und eine Begrenzung der Sendeversuche eingesetzt. Für die Begrenzung wird die IP-Adresse in einen pseudonymen Prüfwert umgewandelt; gespeichert werden nur dieser Wert und die Zeitpunkte der Versuche. Die Einträge werden nach Ablauf des 15-Minuten-Zeitfensters bei einer folgenden Formularanfrage bereinigt. Nachrichteninhalte werden dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und des Mailversands vor Missbrauch.

Bei der Nutzung eines Formulars wird eine technisch notwendige, kurzlebige Sitzung mit einem Sicherheitskennzeichen verwendet, um unerwünschte fremde Formularanfragen zu verhindern. Dafür wird ein Session-Cookie namens frauenfrau_form gesetzt. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung und dient nicht der Werbung oder Reichweitenmessung. Der Cookie ist auf die Browsersitzung begrenzt; das Sicherheitskennzeichen ist höchstens zwei Stunden gültig. Die Speicherung ist für die angeforderte Formularfunktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz einer sicheren Kommunikation.

Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage. Bei Anfragen zu einem Vertrag oder zu vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessierten.

Die Angaben sind freiwillig. Ohne eine Kontaktmöglichkeit und die für deine Anfrage notwendigen Informationen können wir sie gegebenenfalls nicht beantworten. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Aufbewahrung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäftskorrespondenz bleibt für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert.

4. Eingesendete Geschichten

Wir lesen eingesendete Geschichten und nehmen gegebenenfalls Kontakt auf, um eine mögliche Veröffentlichung zu besprechen. Die bloße Einsendung führt nicht zur Veröffentlichung. Mit dem Absenden des ausdrücklich als Veröffentlichungsformular bezeichneten Formulars bestätigst du nach dem Hinweis unmittelbar am Absende-Button die Website-Veröffentlichung deines Textes mit Vornamen. Eine zusätzliche Social-Media-Veröffentlichung kannst du freiwillig erlauben. Andere erkennbare Personen werden nur mit ihrer eigenen Zustimmung veröffentlicht oder ausreichend anonymisiert. Die Formularfreigabe umfasst keine Fotos. Rechtsgrundlage einer auf Einwilligung gestützten Veröffentlichung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte sende zunächst keine unnötigen Kontaktdaten anderer Frauen oder sensiblen Angaben, beispielsweise zu ihrer Gesundheit. Wenn eine andere Frau erkennbar beschrieben wird, besprich die Einsendung vorher mit ihr. Soweit wir personenbezogene Daten über Dritte erhalten, beachten wir auch die Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO.

Nicht veröffentlichte Einsendungen werden gelöscht, sobald die Prüfung und Rücksprache abgeschlossen sind und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Veröffentlichte Texte speichern wir, solange sie angeboten werden und die Einwilligung nicht widerrufen wurde oder ein anderer Löschgrund vorliegt. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Bei öffentlich zugänglichen Inhalten können Kopien durch Dritte entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.

5. Kommentare zu Geschichten

Du kannst Geschichten unter einem frei gewählten Anzeigenamen kommentieren. Wir speichern Anzeigename, Kommentar, Zeitpunkt und Veröffentlichungsstatus in unserer Datenbank. Öffentlich sichtbar sind nur freigegebene Kommentare mit Anzeigenamen und Zeitpunkt. Die freiwillige E-Mail-Adresse wird ausschließlich intern gespeichert, damit wir bei Fragen zu deinem Kommentar Kontakt aufnehmen können; sie erscheint nicht auf der Website. Die Abgabe eines Kommentars löst keine automatische E-Mail aus.

Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung im Kommentarformular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Je nach eingestelltem Modus erscheint ein Kommentar sofort oder nach unserer Prüfung. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter kontakt@frauenfrau.de widerrufen. Nenne dazu bitte Geschichte, Anzeigename, Datum und Kommentartext, damit wir deinen Beitrag zuordnen können. Wir klären erforderlichenfalls deine Berechtigung. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Öffentlich zugängliche Kommentare können von Dritten kopiert werden.

Veröffentlichte Kommentare speichern wir, solange die zugehörige Geschichte veröffentlicht ist und kein Löschgrund vorliegt. Nicht veröffentlichte oder ausgeblendete Kommentare werden 30 Tage nach ihrem Eingang bei einem folgenden Aufruf der Kommentarfunktion oder Verwaltung automatisch gelöscht. Berechtigte Löschanfragen bearbeiten wir unabhängig davon. Bitte veröffentliche keine sensiblen Angaben oder personenbezogenen Informationen über andere Menschen.

Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir Eingabeprüfungen, ein Prüfungsfeld, eine Mindestbearbeitungszeit und eine Begrenzung der Sende- und Anmeldeversuche. Hierfür wird die IP-Adresse mittels eines geheimen Schlüssels in einen pseudonymen Prüfwert umgewandelt. In der Kommentardatenbank wird keine IP-Adresse im Klartext gespeichert. Die Prüfwerte mit Versuchszahl und Zeitfenster werden nach spätestens einer Stunde bei einem folgenden begrenzten Sende- oder Anmeldeversuch bereinigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb und Schutz vor Spam und Angriffen.

Beim Öffnen des Kommentarformulars und bei der Nutzung der Verwaltung wird der technisch notwendige Session-Cookie frauenfrau_comments gesetzt. Er enthält eine zufällige Sitzungskennung, ist auf die Browsersitzung begrenzt und dient dem Schutz vor fremden Formularanfragen. Das Kommentarformular kann höchstens zwei Stunden nach seiner Initialisierung abgesendet werden; die Anmeldung zur Verwaltung endet nach 30 Minuten ohne Aktivität. Bei der einmaligen Einrichtung wird entsprechend der Session-Cookie frauenfrau_setup verwendet. Die Cookie-Speicherung ist für diese angeforderten Funktionen erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Sicherheitsverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Kommentarfunktion verwendet keine externen Kommentar- oder Analysedienste.

Hilfe von Frau zu Frau

Wenn du Hilfe anbietest oder suchst, verarbeiten wir Vorname, E-Mail-Adresse, Thema, Beschreibung, bei Hilfsangeboten Erfahrung, Format, gegebenenfalls Region, Verfügbarkeit und deine Bestätigungen. Die Angaben werden als E-Mail an kontakt@frauenfrau.de gesendet und zur Prüfung sowie Rücksprache im Postfach verarbeitet. Grundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einsendung führt nicht automatisch zu einem öffentlichen Profil oder Gesuch. Mit dem Absenden stimmst du nach dem Hinweis unmittelbar am Absende-Button der Website-Veröffentlichung der ausdrücklich genannten eigenen Angaben zu; die zusätzliche Social-Media-Freigabe ist freiwillig. Ohne Freigabe veröffentlichen wir dein Angebot oder Gesuch nicht im jeweiligen Kanal.

Öffentlich erscheinen ausschließlich die freigegebenen Profilangaben. E-Mail-Adressen werden in einer geschützten Datei außerhalb des Website-Verzeichnisses gespeichert, um Kontaktanfragen einem freigegebenen Angebot zuzuordnen; sie werden nicht öffentlich ausgegeben. Wenn du auf ein veröffentlichtes Angebot oder Gesuch antwortest, werden dein Vorname, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht nach deiner ausdrücklichen Einwilligung direkt an die ausgewählte anbietende oder hilfesuchende Frau übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Formular wird die ausgewählte Empfängerin genannt. Unser Web- und E-Mail-Hoster ist am Versand beteiligt. Es wird keine zusätzliche Datenbank mit Anfrageinhalten angelegt. Mit der Kontaktaufnahme entscheidet die Empfängerin über die anschließende Kommunikation; frauenfrau kann deren Postfach nicht einsehen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter kontakt@frauenfrau.de widerrufen sowie dein Angebot ändern oder pausieren lassen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Nicht veröffentlichte Angebote und Gesuche löschen wir nach abgeschlossener Prüfung und Rücksprache, sofern kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Veröffentlichte Profil- und Routingdaten entfernen wir bei Beendigung des Angebots oder Gesuchs oder Widerruf. E-Mail-Korrespondenz löschen wir nach abgeschlossener Bearbeitung, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein erforderlicher Nachweis entgegensteht. Bereits bei einer Empfängerin eingegangene Nachrichten müssen erforderlichenfalls auch bei ihr zur Löschung angefragt werden. Öffentlich zugängliche Profile können von Dritten kopiert werden.

Es gibt keine Pflicht zur Teilnahme. Ohne E-Mail-Adresse und die notwendigen Angaben können wir ein Angebot oder eine Anfrage nicht bearbeiten. Bitte übermittle keine sensiblen Daten oder Angaben über andere Personen. Die oben beschriebenen Schutzmaßnahmen und Session-Cookies für Formulare gelten auch hier.

Freiwillige Veröffentlichung auf Website und Social Media

Die Formulare für Geschichten, Hilfsangebote und Hilfegesuche dienen dem Einreichen zur öffentlichen Veröffentlichung auf frauenfrau.de. Der unmittelbar am Absende-Button stehende Hinweis beschreibt die öffentlich verwendeten Angaben. Mit dem Absenden bestätigst du diese Website-Veröffentlichung; eine zusätzliche Website-Checkbox wird nicht verwendet. Die gesonderte Checkbox für unsere frauenfrau-Kanäle auf Instagram, Facebook und TikTok bleibt freiwillig und ist keine Voraussetzung für die Website-Veröffentlichung oder Bearbeitung. Wer ausschließlich eine private Nachricht senden möchte, kann das Kontaktformular ohne Veröffentlichungsfreigabe nutzen. Grundlage einer freigegebenen Veröffentlichung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir dokumentieren die Website-Freigabe durch Absenden, die optionale Social-Media-Auswahl, Zeitpunkt und Textstand einschließlich der Einwilligungstexte in der Einsendungs-E-Mail, um die erteilte Zustimmung nachweisen zu können. Wir prüfen Inhalte vor der Veröffentlichung; wesentliche inhaltliche Änderungen oder eine darüber hinausgehende Verwendung erfordern eine neue Abstimmung.

Veröffentlicht werden ausschließlich die im Formular genannten eigenen Angaben. E-Mail-Adresse und genaue Anschrift bleiben privat. Die Freigabe umfasst keine Fotos oder Angaben anderer identifizierbarer Personen. Texte dürfen gekürzt und sprachlich korrigiert werden, ohne ihre Aussage zu verändern. Beiträge auf sozialen Plattformen sind öffentlich zugänglich und können von den Plattformbetreibern sowie anderen Nutzern verarbeitet, kommentiert, geteilt und kopiert werden. Die Plattformen verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und können sie außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Informationen: Instagram, Facebook, TikTok.

Du kannst jede Einwilligung jederzeit für die Zukunft unter kontakt@frauenfrau.de widerrufen. Nenne möglichst deinen Vornamen, den Beitrag und den betroffenen Kanal. Wir entfernen widerrufene Veröffentlichungen aus unseren eigenen Kanälen; bereits entstandene Kopien oder Weiterverbreitungen durch Dritte können wir nicht vollständig kontrollieren. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Einwilligungsnachweise werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung unserer Nachweispflichten oder zur Klärung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Bilder, Schriften und Cookies

Die Website verwendet lokal gespeicherte Bilder und auf deinem Gerät vorhandene Systemschriften. Im Website-Code sind keine Analyse- oder Werbetracker, Social-Media-Einbettungen, extern geladenen Schriftarten oder Newsletterdienste eingebaut. Außer den technisch notwendigen Session-Cookies für den Formularschutz, die Kommentarfunktion und die geschützte Kommentarverwaltung setzt der Website-Code keine Cookies und nutzt keinen lokalen Browserspeicher. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling durch uns findet nicht statt.

7. Empfänger und Weitergabe

Zugriff erhalten die für die Bearbeitung zuständigen Betreiber sowie technische Dienstleister, soweit dies für Hosting, E-Mail-Kommunikation und Betrieb erforderlich ist. Weitere Übermittlungen erfolgen nur mit entsprechender Rechtsgrundlage, etwa bei einer gesetzlichen Verpflichtung. Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich im vereinbarten Umfang. Ein Verkauf deiner personenbezogenen Daten ist nicht vorgesehen.

8. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch einlegen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@frauenfrau.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: datenschutz.hessen.de.